1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Online-Shop.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
NELISIA
Ufuk Temizyürek
Solingener Str. 2
42857 Remscheid
01732385060
info@nelisia.de
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
3.1 Beim Besuch unserer Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Server erfasst (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung unserer Webseite und der Sicherheit und werden nicht zur Identifizierung des Besuchers genutzt.
3.2 Bei der Bestellung
Bei einer Bestellung verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen:
- Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Zahlungsinformationen
- Hochgeladene Bilder für personalisierte Produkte
Diese Daten sind zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich.
3.3 Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
✔ Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung
✔ Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. steuerliche Vorschriften)
✔ Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
✔ Kundenservice und Support
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist:
- Versanddienstleister (z. B. DHL, Hermes) zur Lieferung Ihrer Bestellung
- Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Klarna, Stripe) zur Zahlungsabwicklung
- IT-Dienstleister zur Wartung unseres Online-Shops
In keinem Fall verkaufen oder vermieten wir Ihre Daten an Dritte.
6. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuerliche Nachweise für 10 Jahre).
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
✔ Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
✔ Berichtigung unrichtiger Daten
✔ Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen)
✔ Einschränkung der Verarbeitung
✔ Widerspruch gegen die Verarbeitung
✔ Datenübertragbarkeit
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@nelisia.de
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen. Dennoch kann keine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet garantiert werden.
9. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu optimieren. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern oder deaktivieren. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Letzte Aktualisierung: 01.03.2025